עודכן לאחרונה: 4 בנובמבר 2025
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד האתר judaicaman.com ("האתר", "אנחנו", "אנו" או "שלנו") אוסף, משתמש וחושף את המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר, שימוש בשירותינו, ביצוע רכישה מהאתר או בכל תקשורת אחרת איתנו בנוגע לאתר (יחד: "השירותים"). לגרסת מדיניות פרטיות זו, המילים "אתה" ו-"שלך" מתייחסות אליך כמשתמש בשירותים – בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או כל אדם אחר שמידע לגביו נאסף בהתאם למדיניות זו.
אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר כדי לשקף שינויים בנוהלי העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט בכל צעד אחר הנדרש על פי הדין החל.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים (ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים) מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן האינטראקציה שלך איתנו.
בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים כדי ליצור איתך קשר, לספק, לשפר ולטייב את השירותים, לציית לכל חובה משפטית חלה, לאכוף את תנאי השירות הרלוונטיים, ולהגן על השירותים, על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או של אחרים.
איזה מידע אישי אנו אוספים
סוגי המידע האישי שאנו אוספים תלויים באופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים. המונח "מידע אישי" מתייחס למידע שמזהה אותך, קשור אליך, מתאר אותך או יכול להיות משויך אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות וסוגי המידע האישי הספציפיים שאנו אוספים.
מידע שאנו אוספים ישירות ממך
מידע שאתה מוסר לנו באופן ישיר באמצעות השירותים עשוי לכלול:
- פרטי קשר: לרבות שמך, כתובתך, מספר הטלפון וכתובת האימייל שלך.
- פרטי הזמנה: לרבות שמך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, אישור תשלום, כתובת אימייל ומספר טלפון.
- פרטי חשבון: לרבות שם המשתמש שלך, הסיסמה, שאלות אבטחה ומידע אחר המשמש למטרות אבטחת החשבון.
- מידע משירות הלקוחות: לרבות המידע שאתה בוחר לכלול בתכתובות איתנו, למשל, בעת שליחת הודעה דרך השירותים.
תכונות מסוימות בשירותים מחייבות אותך למסור לנו מידע מסוים אודותיך באופן ישיר. אתה רשאי לבחור שלא למסור מידע זה, אך הדבר עלול למנוע ממך להשתמש בתכונות אלו או לגשת אליהן.
מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי על השימוש שלך
אנו עשויים גם לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). לצורך כך, אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("קובצי Cookie"). נתוני השימוש עשויים לכלול מידע על האופן שבו אתה ניגש לאתר ולחשבון שלך ומשתמש בהם, לרבות פרטי מכשיר, פרטי דפדפן, מידע על חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע אחר הנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.
מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים
לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כולל מספקים ונותני שירותים אשר עשויים לאסוף מידע עבורנו, כגון:
- חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו, כגון Shopify או פלטפורמת הניהול והאחסון של האתר.
- ספקי סליקת התשלומים שלנו, האוספים פרטי תשלום (למשל, חשבון בנק, מידע על כרטיסי אשראי או חיוב, כתובת לחיוב) כדי לעבד את התשלום שלך, להשלים את ההזמנות ולספק לך את המוצרים או השירותים שביקשת, וזאת לצורך ביצוע החוזה איתך.
בעת ביקורך באתר שלנו, פתיחה או לחיצה על אימיילים שאנו שולחים לך, או אינטראקציה עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו (או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם) עשויים לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משואות רשת (web beacons), ערכות פיתוח תוכנה (SDKs), ספריות צד שלישי וקובצי Cookie.
כל מידע שנקבל מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. ראה גם את הסעיף להלן, אתרי אינטרנט וקישורים של צדדים שלישיים.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
אספקת מוצרים ושירותים: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים לצורך ביצוע ההסכם איתך, לרבות עיבוד התשלומים שלך, מילוי הזמנותיך, שליחת הודעות הקשורות לחשבונך, לרכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, הקמה וניהול של חשבונך, הסדרת המשלוח, ניהול החזרות והחלפות ותכונות ופונקציות אחרות הקשורות לחשבונך. אנו עשויים גם לשפר את חוויית הקנייה שלך על ידי שילוב מערכות מול ספקים מורשים התומכים בפעילות האתר.
שיווק ופרסום: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת תכנים שיווקיים ופרסומיים במייל, בהודעות טקסט (SMS) או בדואר, וכן להצגת פרסומות למוצרים או שירותים. הדבר עשוי לכלול שימוש במידע שלך כדי להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים. (עבור תישבי האיחוד האירופי (EEA), הבסיס המשפטי לפעילויות אלו הוא האינטרס הלגיטימי שלנו במכירת מוצרינו, בהתאם לסעיף 6(1)(f) ל-GDPR).
אבטחה ומניעת הונאות: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לפעול נגד פעילות קלשנית, בלתי חוקית או זדונית אפשרית. אם בחרת להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבונך. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי הגישה שלך עם אף אחד אחר. אם אתה מאמין שחשבונך נפרץ, אנא פנה אלינו באופן מיידי. (עבור תושבי האיחוד האירופי (EEA), הבסיס המשפטי הוא האינטרס הלגיטימי שלנו בשמירה על אבטחת האתר עבורך ועבור לקוחות אחרים, בהתאם לסעיף 6(1)(f) ל-GDPR).
תקשורת איתך ושיפור השירות: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי להעניק לך שירות לקוחות ולשפר את שירותינו. הדבר נעשה במסגרת האינטרסים הלגיטימיים שלנו על מנת לתת לך מענה מהיר, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על הקשר העסקי איתך בהתאם לסעיף 6(1)(f) ל-GDPR.
קובצי Cookie
כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בקובצי Cookie באתר שלנו. אנו משתמשים בהם כדי להפעיל ולשפר את האתר והשירותים שלנו (כולל זכירת הפעולות וההעדפות שלך), להריץ אנליטיקות ולהבין טוב יותר את אינטראקציית המשתמשים עם השירותים. אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים ולספקי שירותים להשתמש בקובצי Cookie באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתרים שונים.
מרבית הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי כברירת מחדל, אך באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי להסיר או לדחות קובצי Cookie. אנא קח בחשבון שהסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך, וחלק מהשירותים (כולל תכונות ופונקציונליות כללית) עלולים להפסיק לפעול כראוי או שלא יהיו זמינים עוד. בנוסף, חסימת קובצי Cookie עשויה שלא למנוע לחלוטין את אופן שיתוף המידע שלנו עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.
אתר האינטרנט שלנו מכיר גם באות הגנת הפרטיות הגלובלית (Global Privacy Control – GPC), המאפשר לך לבטל שימושים או חשיפות מסוימות של המידע שלך. למעט ה-GPC, איננו מזהים אותות "Do Not Track" אחרים שעשויים להישלח מדפדפן האינטרנט או מהמכשיר שלך.
כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורך מילוי התחייבויות חוזיות, מטרות לגיטימיות וסיבות אחרות הכפופות למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלו עשויות לכלול:
- ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (כגון: ניהול מערכות מידע, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, שירות לקוחות, אחסון ענן, הפצה ומשלוחים).
- שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק לך שירותים ולהציג לך פרסומות. שותפים אלו ישתמשו במידע שלך בהתאם להצהרות הפרטיות שלהם.
- כאשר אתה מנחה, מבקש או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לצורך שילוח מוצרים אליך או באמצעות שימוש בווידג'טים של רשתות חברתיות או אינטגרציות התחברות, וזאת בהסכמתך.
- חברות קשורות (Affiliates) או בתוך הקבוצה התאגידית שלנו, וזאת במסגרת האינטרסים הלגיטימיים שלנו לניהול עסק מצליח.
- בקשר לעסקה מסחרית כגון מיזוג או פשיטת רגל; לצורך ציות לחובות משפטיות חלות (כולל מענה לצווים, צווי חיפוש ובקשות דומות); כדי לאכוף את תנאי השירות החלים; וכדי להגן על השירותים, על זכויותיו ועל זכויות המשתמשים שלנו או של אחרים.
במהלך 12 החודשים האחרונים, שיתפנו או חשפנו את קטגוריות המידע האישי והמידע האישי הרגיש הבאות למטרות המפורטות לעיל:
| קטגוריית המידע | קטגוריות של מקבלים |
|---|---|
| מזהים (כגון פרטי קשר בסיסיים, פרטי הזמנה מסוימים ומידע על החשבון). | ספקים וצדדים שלישיים המבצעים שירותים מטעמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלומים, שותפי הפצה ומשלוחים, שותפי שירות לקוחות וספקי אנליטיקה ונתונים); שותפים עסקיים ושיווקיים; חברות קשורות. |
| קטגוריות מידע אישי המפורטות בחוקי רישום לקוחות (כגון פרטי קשר בסיסיים ופרטי הזמנה וחשבון מסוימים). | |
| מידע מסחרי (כגון פרטי הזמנות, היסטוריית קניות ומידע משירות הלקוחות). | |
| פעילות ברשת האינטרנט או רשתות דומות (כגון נתוני שימוש באתר). | |
| נתוני מיקום גיאוגרפי (כגון מיקומים הנגזרים מכתובת IP או מדדים טכנולוגיים אחרים). |
איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך או לצורך הסקת מאפיינים אישיים לגביך.
במהלך 12 החודשים האחרונים, "מכרנו" או "שיתפנו" מידע אישי (כפי שמונחים אלו מוגדרים בחוקים החלים) למטרות פעילות פרסום ושיווק כדלקמן:
| קטגוריית המידע האישי | קטגוריות של מקבלים |
|---|---|
| מזהים כגון שם, כתובת אימייל ומספר טלפון. | שותפים עסקיים ושיווקיים |
| מידע מסחרי כגון תיעוד של מוצרים או שירותים שנרכשו. | שותפים עסקיים ושיווקיים |
| נתוני שימוש (Usage Data). | שותפים עסקיים ושיווקיים |
אתרי אינטרנט וקישורים של צדדים שלישיים
האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או שאינם בשליטתנו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאי השימוש שלהם. איננו מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלו, לרבות דיוק, שלמות או אמינות המידע שנמצא בהם. הכללת קישורים אלה אינה מרמזת, כשלעצמה, על תמיכה בתוכן של פלטפורמות אלו או בבעליהן, למעט כפי שפורט בשירותים.
מידע על ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שמסר לנו את המידע האישי שלו, תוכל לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש את מחיקתו.
נכון למועד כניסתה לתוקף של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה בפועל כי אנו "משתפים" או "מוכרים" מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.
אבטחה ושמירת המידע שלך
אנא קח בחשבון שאף אמצעי אבטחה אינו מושלם או בלתי ניתן לחדירה, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שאתה שולח אלינו עלול שלא להיות מאובטח בעת המעבר. אנו מייעצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר לנו מידע רגיש או סודי.
משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את חשבונך, לספק את השירותים, לציית לחובות משפטיות, ליישב מחלוקות או לאכוף חוזים ומדינויות רלוונטיות אחרות.
הזכויות שלך
בהתאם למקום מגוריך, עשויות לעמוד לרשותך חלק מהזכויות הבאות או כולן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלו אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים אנו רשאים לסרב לבקשתך כפי שמתיר החוק:
- זכות הגישה / העיון: הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולקבל פירוט על אופן השימוש והשיתוף שלו.
- זכות המחיקה: הזכות לבקש שנמחק את המידע האישי ששמרנו לגביך.
- זכות התיקון: הזכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים לגביך.
- זכות הניידות: הזכות לקבל עותק של המידע האישי שלך ולבקש להעבירו לצד שלישי בנסיבות מסוימות ובכפוף לחריגים מסוימים.
- הזכות לבטל מכירה, שיתוף או פרסום ממוקד: הזכות להנחות אותנו שלא למכור או לשתף את המידע האישי שלך, או לבטל את עיבוד המידע למטרות הנחשבות כפרסום ממוקד. במידה ותבקר באתר עם אות GPC מופעל, המערכת תזהה זאת אוטומטית כבקשת ביטול.
- הגבלת עיבוד המידע: הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלך.
- חזרה מהסכמה: במקומות שבהם עיבוד המידע מתבסס על הסכמתך, עומדת לך הזכות לבטל את הסכמתך בכל עת.
- ערעור: הזכות לערער על החלטתנו במידה וסירבנו לטפל בבקשתך, על ידי מענה ישיר להודעת הסירוב שלנו.
- ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך מיילים שיווקיים; תוכל לבטל את קבלתם בכל עת באמצעות כפתור ההסרה ("הסר") המופיע בתחתית המייל. גם לאחר הביטול, נמשיך לשלוח לך מיילים תפעוליים שאינם שיווקיים (כגון עדכוני חשבון או פרטי הזמנות).
תוכל לממש זכויות אלו במקומות המיועדים לכך באתר או על ידי פנייה אלינו בפרטי הקשר להלן. לא נפלה אותך לרעה בשל מימוש זכויות אלו. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך (כגון אימות כתובת המייל) לפני שנוכל לתת מענה מהותי לבקשה.
תלונות
אם יש לך תלונות על האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. אם אינך מרוצה מתגובתנו, עשויה לעמוד לך הזכות לערער על החלטתנו או להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלך באזור מגוריך.
משתמשים בינלאומיים
לידיעתך, אנו עשויים להעביר, לשמור ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה גר. המידע מעובד גם על ידי צוות האתר וספקי שירותים ושותפים מצד שלישי במדינות אלו. במידה והמידע מועבר אל מחוץ לאירופה, אנו נסמוך על מנגנוני העברה מוכרים כגון הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית (Standard Contractual Clauses).
יצירת קשר
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי נוהלי הפרטיות שלנו או לגבי מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש את הזכויות העומדות לרשותך, אנא פנה אלינו באחד מערוצי התקשורת הבאים:
- כתובת דואר אלקטרוני: pitkatava26@gmail.com
- כתובת פיזית למשלוח דואר: בת עין, 275, בת עין, 9091300, ישראל.
לצורך חוקי הגנת המידע החלים, ובמידה ולא צוין במפורש אחרת, אנו משמשים כבעלי השליטה ומנהלי המידע (Data Controller) של המידע האישי שלך.